Nima uchun suvli porloq?
Avgust 2016-da tashkil etilgan WatercolorPNG - yuqori sifatli dizayn resurslarini arzon narxlarda sotadigan etakchi sayt. Dunyoda ijodkorlar jamoasiga taklif qilish uchun minglab akvarel gullari va boshqa dizayn aktivlari bor. Biz Ukrainada asos solganmiz, lekin biz global bozorga xizmat qilamiz.

Xarid qilingan mahsulotlarni qaerdan topsam bo'ladi?
Birinchidan, bizning saytimizda hisobingizga kiring. Keyin, ekranning o'ng yuqori burchagida joylashgan Hisobim yorlig'iga o'ting. U erda sizning barcha mahsulotlarni / xaridlarni ko'rishingiz mumkin.

Yuklab olish havolasini qaerdan topishim mumkin?
Sotib olganingizdan so'ng "Sizning yuklab olishlaringiz tayyor" mavzusiga ega elektron pochta orqali xabar olasiz. mail: delivery@shopify.com. Ushbu havola doimiy bo'lib, siz istagan darajada foydalana olishingiz mumkin.

Siz qanday fayl turlarini taklif qilasiz?
PNG va JPG fayllarini turli kombinatsiyalarda taklif qilamiz. Bu alohida paket yoki paketning bir qismi bo'lishi mumkin.

Xarid qilishim uchun to'lovni amalga oshirgandan so'ng fayllarni yuklab olish / joylashtirish kabi ko'rinmayapti. Menga yordam bera olasizmi?
Hisobingiz bilan xarid qilishni boshlaganingizdan so'ng uni tasdiqlash elektron pochtasida olishingiz mumkin bo'lgan havola orqali ko'p marta yuklab olishingiz mumkin. Xaridlaringizni joylashtirishda muammo yuzaga kelsa, yuqoridagi o'ngdagi qidirish satriga to'g'ri kalit so'zlarni yozib qo'ying yoki sotib olish tarixidagi sahifalar bo'yicha harakat qiling.

Agar siz PayPal orqali to'lovni amalga oshirayotgan bo'lsangiz, PayPal orqali sotib olishingizni tasdiqlovchi ma'lumotni olish uchun PayPaldan bizning veb-saytimizga vaqti-vaqti bilan kechikish bo'lishi mumkin. Bu belgi sotib olishingizni tanib olish va faylni yuklab olishga ruxsat berish uchun talab qilinadi. Agar bunday hol yuz bersa, qaytadan yuklab olishdan oldin 15 daqiqa kuting.

Nima uchun mening to'plamimni yuklab olish uchun bir soatdan ko'proq vaqt talab qilinadi?
Bu ba'zan ommaviy yuklab olish bilan sekin internet aloqasi bo'lishi mumkin. Agar vaziyat yaxshilansa, iltimos, xato xabarlarini (agar mavjud bo'lsa) ekranga surib qo'ying va yordam uchun biz bilan bog'laning va paketlarni yuklab olish uchun muqobil linkni ko'rsating.

Mahsulot fayllarini ochish haqida qayoqqa ketaman?
Bizning barcha mahsulot fayllari ZIP fayllari orqali tarqatiladi va osongina kirish uchun bir nechta fayllarni birga saqlash uchun.

Quyidagi amallarni bajarish orqali faylni unziplashingiz mumkin:
Windows PC uchun:

Bitta fayl yoki papkani chiqarish uchun:
Siqilgan papkani ochish uchun ikki marta bosing.
So'ngra, faylni yoki jildni siqilgan papkadan yangi joyga torting.
Siqilgan papkaning barcha tarkiblarini chiqarish uchun:
Jildni o'ng tugmasini bosing.
"Hammadan chiqarish" tugmasini bosing.
Keyin ekrandagi ko'rsatmalarga rioya qiling.

Makintosh uchun
.Zip faylini ikki marta bosing, keyin mahsulot papkasini yoki mahsulot faylini qidiring. Agar kompyuteringizda fayllarni ochish uchun dasturlar yo'q bo'lsa, biz 7-Zip-ni o'rnatishingizni tavsiya qilamiz. yoki csistemasining.

Buyurtmani joylashtirishga oid muammolar mavjud.
Buyurtmani joylashtira olmaysiz, degani uchun uzr so'raymiz. Iltimos, Mijozlar Xizmati bilan bog'laning https://watercolorpng.com/pages/contact-us va biz imkon qadar tezroq muammoni echishga harakat qilamiz.

Siyosat qoidalari buzilgani haqida xabar bering.
Foydalanuvchi tomonidan yaratilgan kontent platformasi sifatida biz kontent muammolarini jiddiy ravishda buzmoqdamiz va shubhali buzilishi haqida xabar berish uchun vaqt ajratib olishingizni qadrlaymiz. Rasmiy shikoyat qilish uchun biz bilan bog'laning.

Mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qila olaman?
Sizda mavjud bo'lgan barcha savollarga javob berishdan mamnunmiz. Iltimos, https://watercolorpng.com/pages/contact-us manziliga tashrif buyuring